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提高客户体验一直是各个行业都在不断完善的任务,而企业做网站需要有质有量才能提高客户体验。有质在于网站的品质,可以从网站设计体现出来;而有量在于网站内容,高质量的内容才会受到客户关注。接下来虎网做网站企业说说怎样有质有量才能提高客户体验。
做网站有质有量才能提高客户体验
第一:分析同行网站
企业要利用网站吸引客户,就要分析同行网站,做到知已知彼。而网站本身需要有自己的特色,以特色吸引客户。像一些品牌服装网站,之所以有大量回头客就是因为服装有特色符合他们的需求。做一个有特色的企业就从网站开始,网站在风格设计上不能一味的模仿同行网站,而是要在同行网站中找到优点发现不足,用以改善自己的网站。并在网站中添加适当的功能效果,功能效果需要做改变,无论是外观还是操作上,与众不同才显特色。
第二:网站视觉设计
好印象才算好网站,虽然内涵很重要,但人们往往第一眼只注意到外观,所以企业网站设计需要在视觉设计上下功夫。客户在网站的停留时间有部分是与网站设计有关,好看的网站设计吸引客户目光,刺激客户浏览。企业在给网站设计时需注意选择网站图片素材、字体类型和大小、色彩搭配等。这些都是影响客户视觉的重要体现,需要在这些方面多多注意。尤其是在网站首页的设计上需更下功夫,网站首页相当于门面,门面好看客户才会更深入去了解。
第三:高质量内容
在整个网站的设计中,高质量内容是让客户停留网站的最大因素。想要抓住客户的心网站里必须要有实用性强,针对性强的内容。好的内容才会吸引客户点击和阅读,这也是客户会访问企业网站的原因之一。企业在网站内容的选择上要发布与自身行业相关的文章,原创度越高的越有价值,时不时给客户提供新鲜的内容,让客户长期关注企业网站。网站做得好还可能会推荐给身边的朋友,这样网站的访问量就越来越多,在同行竞争中更有优势。
企业做网站最终就是为了提高客户转化率,为企业带来利益,所以做网站需要有质有量才能提高客户体验,体验好了转化率也就随之而来。
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