信息社会的透明度远超人们想象。在无处不在的互联网包围下,一切秘密都很难隐藏到毫无痕迹。信息不对称的困境曾经让人类头痛了很久,而在互联网浪潮的冲击下,这种境况有望得到改善。那些以信息不对称优势来获取市场垄断地位的企业,在异军突起的互联网经济时代常常被颠覆。于是乎,通过信息的开放与共享来挖掘更多客户资源,已经成为新时代企业的生存之道。
作为全球互联网的战略领跑者,苹果公司的“智能家居”生态链跨越了许多行业。苹果公司越来越开放,不但推出了Home Kit应用,还与17家不同行业的领军企业结为联盟,在存储、通信、智能灯、家电等领域组建"智能家居” 生态链。在家电产业中,全球唯一进入苹果生态链的企业,正是中国的海尔集团。海尔集团研制的 U+智慧生活操作系统具有极强的兼容性。无论是苹果的Horne Kit,还是其他生态链伙伴的产品终端,都能与这个操作系统进行兼容。这次跨越全球的多行业联合行动,充分体现了互联网思维的开放性与共享性。海尔与苹果在信息领域的开放与共享,给人们带来了许多启示。在这个几乎没有秘密的时代,封闭不如开放,垄断不如共享。谁能率先领悟到这个互联网思维的精髓,谁就能成为市场里的先行者。
在此之前,各大企业往往以邻为壑,相互之间的产品和技术无法兼容,这意味着用户的选择余地被人为地缩小,但这种观念已经随着互联网时代的到来逐渐被有识之士丢进历史的垃圾堆里。企业通过开放平台与信息,可以整合更多的跨行业资源,在共享的基础上合作,远比自己单打独斗更加划算,哪怕是苹果与海尔这样的业内领跑者,也对此深为赞同。
苹果的Home Kit协议是一个开放性的互联网平台。通过这个平台,苹果可以容纳包括海尔智能家居 协议在内的更多应用,为用户打造全范围的智能家居生活体验。在可以预见的未来,用户只需通过iPhone的语音功能,就能轻松控制各种智能家居设备。这就是苹果"智能家居”生态链的发展目标。
在平台的开放性上,海尔一点也不逊色于苹果。海尔集团的U+智慧生活操作系统,实现了多品牌智能家居终端之间的互通联动。也就是说,在U+智慧生活操作系统的帮助下,用户只需 12秒就能控制家电、灯光、窗帘、安防等智能家居产品,正是这项全球率先发布的新技术,让苹果向海尔抛出了橄榄枝。
在互联网经济大潮中,全球市场的产业链都可以重组,许多企业也致力于构建自己的"生态圈”。信息的开放与共享,成为新时代的重要特征。如果不能互通互联,又怎能称得上“互联网”经济?传统的封闭式生产销售模式,正在逐渐被开放性的网状互动体系所取代。以开放打破封闭,以共享创造价值。唯有这样,才能更大限度地满足新时代的消费者需求。
互联网企业的开放性、创新性、高效率,令其拥有众多传统企业所不具备的优势。就目前的趋势而言,互联网企业共享信息与开放平台,有助于帮助传统行业完成转型升级,从而让彼此都获取更大的发展空间、开放与共享的形式有许多种,如第三方服务公司、直接投资、传统行业跨界合作,都是可以尝试的途径。第三方服务公司的崛起,为传统企业的转型提供了极大的便利。由于缺乏技术上的优势,传统企业在互联网经济中往往水土不服。第三方服务公司可以利用大数据平台等技术支持,优化传统企业的组织结构,帮它们收集分析用户数据,并提供进一步的精准营销策划案或口碑传播方案。
直接向传统行业投资,也是不少互联网企业改造传统行业的重要手段,如前面提到的当当网投资畜牧业、京东投资种大米。投资的主要目的,是把互联网思维灌输给传统行业,推动其在产品研发、推广营销、经营管理等环节的优化升级。对于传统行业而言,利用互联网的开放性与共享性,是完成转型升级的重要手段。传统企业主动与互联网企业跨界合作,也是一种不错的解决方案。传统企业可以通过合作,获得互联网企业的用户资源与营销渠道,同时全面学习互联网企业的运营管理模式。跨界合作的成功案例不少,如前面提及的海尔加入苹果“智能家居"生态链战略,就是传统家电企业与互联网企业的强强联合。无论采取哪种方式,开放性与共享性都是重中之重。
其中,开放性指的是信息与平台的开放。互联网可以说是市场中更佳的平台,企业与互联网相结合可以更大程度地挖掘用户资源。在用户高度追求互动参与的互联网环境中,平台必须是开放的,越开放就越能吸引更多的用户参与。没有用户,就没有品牌;用户越多,品牌也就越有价值。互联网经济的逻辑就是这样直白。共享性指的是企业对生产资料、资产、资本的共同开发和使用。这主要包含了以下两层含义。
*先,共享性追求互动性。无论从哪个角度来看,共享都是双向的。单向地公开信息不等于共享,只有互动才是真正的共享。像我们所使用的微信、QQ等,如果没有企业与用户之间的双向互动,这些社交平台就失去了意义与价值。
其次,共享性以共用平台为基础。互联网中有一个词汇叫开放源代码,它是一种共享机制。开放源代码就是通过互相协作孕育更大创新的途径。实际上,它就来源于共用平台,这种共用平台指的就是云计算、云存储等等。自从互联网经济进入大数据时代后,云计算等大数据平台正逐渐成为打通各产业、构建生态圈的主要推手。
由此可见,网站设计信息的共享与平台的开放,已经成为互联网经济的特征之一。没有开放与共享思维的企业,等于在今天的市场竞争中自缚手脚。无论是互联网企业还是传统企业,既要善于利用互联网的共享与开放来促进自身发展,也应当在力所能及的情况下做共享与开放的先行者。
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