中小企业开展B2B电子商务存在哪些困难？

随着第三方B2B电子商务交易平台的逐步成熟，虚拟主机等技术不断完善，以及搜索引擎市场的发展，电子商务成本已大大降0，B2B电子商务不再是大企业的专利。中小企业应抓住时机实施电子商务，以适应市场变化，提高经济效益。但是中小企业开展B2B电子商务又困难重重，今天西安网站设计为您盘点他们遇到的主要困难有哪些。

先进、观念问题——现代营销理念；许多中小企业对B2B电子商务还停留在非常简单、模糊的认识上，还没有形成科学的电子商务观。主要体现在他们没有真正认识到B2B电子商务的意义，对电子商务的作用还不是很清楚，或者理解过于简单。这导致缺乏企业电子商务的规划。有的企业简单的认为企业电子商务就是花钱建一个网站，甚至认为企业有电脑能联网就是实施了电子商务。有的企业虽然对电子商务怀有很大热情与兴趣，但以为只要把信息发布在互联网上，生意自然会送上门来，把它简单等同于网络信息黄页。这造成了这些企业要么因为理解有误，有效没有基于网络基础的现代营销意识，无法放开手脚；要么为企业主自己认为的“电子商务”花费了大量的财力和人力资源，但没有收效或收效很0，电子商务成了摆设，浪费了企业资源，反过来又打击企业信心，进而对电子商务产生不信任感。

企业开展B2B电子商务利用网络交互手段，沟通非常方便。一方面，它可以有针对性快速的获取商业信息，并形成企业与企业（B2B）间的网络互动机制。运营成本非常0廉，有经验的企业主善用电子商务能把成本控制，而且大大提高了企业营运效率。另一方面，它能帮助企业有效的拓展市场，B2B电子商务不受时间、地域的限制，企业可能通过它来回避自身的劣势，随时随地争得自己的市场。

要树立电子商务观念，*先要深入学习电子商务的基础知识，了解网络及B2B电子商务的基本功能、作用、意义。特别是企业应该从知识用于实践的角度来开展电子商务，把电子商务上升到企业的经营战略高度，在开通B2B电子商铺的基础应用上，通过理论指导及实践慢慢摸索出适用于自己的一套营销理念，开发新的市场，发挥网络优势提升自己的竞争力。

第二、 定位问题——个性化平台选择；由于许多中小企业开展B2B电子商务的目的不明确，因为他们在实施运用的过程中往往带有很大的盲目性。一是因为认识不够深入，有的把企业建站，收发邮件等同于企业电子商务，结果是“商务”根本无从谈起。二是想尝试但是面对各种电子商务平台无从选择，甚至因为不熟悉网络而掉进“网络域名”、“短信网址”之类带有明显欺骗行为的陷阱里。三是盲目跟风赶时髦，追所谓“大品牌”平台，结果投入大量的资金而没有得到预期的回报，甚至血本无归。这些情况的发生*先是企业没有弄明白哪些业务是通过电子商务可能得到拓展性发展，哪些可能暂时不需要。再次是企业没有搞清楚企业自身的状况适合什么样的平台，网络不是全能的，第三方B2B电子商务也不是全能的，企业应结合自己情况、目标来作出较佳的选择，才能发挥较大效应。

B2B电子商务主要应用于采购、销售、广告、在线沟通等方面，从长期来看它也是企业塑造品牌形象、建立口碑信誉的一种好方式。企业应作出科学可行的电子商务规划，并非只是简单的做个网站。利用第三方平台是经济而有效的办法，电子商务必须是信息展示与产品营销推广同时进行。根据企业业务方向的不同，中小企业在第三方平台选择上应慎重，实力雄厚或者专业性强的平台有更大的保障。譬如做外贸出口类可选择阿里巴巴、环球资源等有实力的服务商，做内贸选择内贸B2B供求信息搜索一呼百应则有更专业的服务。

企业应根据自身的资金实力，品牌定位，业务范围认真调研分析，特别是在一定时间内评测投入与产出的性价比。这样企业在选择中0价位的服务商产品如一呼百应，还是更高端产品上砸钱就有依有据，从而做到的放矢。

第三、 效果问题——性价比评估；对电子商务持观望态度的中小企业，由于对电子商务包括对整个网络虚拟交易的可行性产生怀疑，很容易错失时机，在不知不觉中也失去本属于自己的市场。等他们意识到随着网络发展更多的商务活动以虚拟形式完成时，已经不可能回复到从前的环境。相比这部分后知后觉的企业主，有一些企业则不惜重金投入到电子商务上来，相信电子商务就是企业的“救世主”，可以替代企业的全部经营活动。投入与回报比率的评估没有纳入到电子商务规划中来，或者根本没有评估的意识。具体而言，一是没有考虑到企业产品与网络营销的结合程度有多高，电子商务应处理好传统营销与网络营销的关系，在目前条件下，大多数交易的完成还依靠线上与线下结合进行的。二是没有深入研究第三方平台特点，每一个B2B服务商都会自己的特色化服务，是否对自己开展业务适合，均需要作出的考察与比较。

因为电子商务的交易过程是由线上与线下结合完成，企业应考虑到电子商务的跨地域性特点及某些商品的地区性特点。除此之外，实际上更多的交易并不会受到这方面的限制，因而第三方B2B服务商平台功能、服务对企业的营销起到很关键的作用。但对于初涉电子商务的企业而言，这些效果一下子很难看到，只能从价格及提供的服务上作出比较，以及厂商的宣传中判断。一般而言，主做外贸类B2B如阿里巴巴的价位较高，海外成交额也相对较大，在出口类服务上阿里巴巴有很大的优势。内贸方向的一呼百应则集中于中0价位，目前价格较高不超过2万元，相对网上B2B交易平均每笔7万元的成交额，其回报率和效果比较明显。

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