在做好營銷服務的同時，國網山西電力把壓降用戶獲得電力成本、壓縮業擴接網工程時限、辦電過程管控協調作為重點，出台支持和服務民營企業發展12項办法，全額承擔城市160千伏安及以下、農村100千伏安以下小微企業業擴設施費用。2019年進一步落實一般工商業再降10%的要求，降低客戶用電成本13億元。通過開展電力直接交易完成交易電量943億千瓦時，用戶獲利20余億元。
“現在辦電，手機就能申請，還能簽合同。有啥不明白打電話一問就好，有不安心的都是供電員工上門，一趟營業廳都不用跑。”2019年12月6日，運城鑫誠物業办理有限公司席磊完成40平方米LED顯示屏新裝用電后向伴侣感嘆到：“沒想到整個工程從受理到接電隻用了16天，費用也比過去少了許多，真是省心又省錢啊。
能源交互，讓用電更綠色
陽煤集團神堂嘴煤層氣電站裝機容量28兆瓦，為推動國家防治大氣污染行動計劃有效落實和能源綜合利用，國網山西陽泉公司積極促成省綜合能源公司與陽煤集團合作，建成裝機容量為3兆瓦的電站余熱發電項目。該項目可回收利用瓦斯發電機大量煙氣余熱，相當於每年節約標煤6615噸。從2018年8月並網發電以來，神堂嘴余熱發電量1042.9萬千瓦時，實現利潤527.71萬元。
國網山西電力積極參與山西省能源革命轉型，為用戶提供能源產品、能效優化規劃設計、能效在線監測、分析與診斷的“一站式”能源解決方案服務，常態化開展潛力項目挖掘，不斷提高項目儲備質量。
圍繞綠色出行，國網山西電力持續優化完善充電服務網絡，在實現省內“三橫兩縱”國家級高速公路服務區充電設施全覆蓋的基礎上，2019年下達計劃資金6000多萬元、建設充電項目33個，將逐步實現省內所有城市城區、高速公路服務區、縣域、5A旅游景區充電設施全覆蓋，基本建成點、線、面結合，通達全省的充電服務網絡。
加快光伏扶貧電站並網和結算服務，既是做好脫貧攻堅的需要，也有利於綠色能源配置。2019年12月20日，國網山西電力提前完成國家下達的“十三五”村級光伏扶貧接網任務，累計建設投運2960座電站108.04千瓦，惠及7000余個貧困村的21萬戶貧困戶，真正讓老黎民得到實惠，過上美好生活。（劉振梅 瞿思遠）
(責編：喬慧、趙芳)