客户多出来的东西要适当加收费用！！

 昨天早上九点，我搬家公司的四名搬家工人来白云区东方尊峪的给客户赖小姐搬家。本来在搬家赖小姐给我们公司接线员所报的家私和要搬的东西很少，只有一张床、一个洗衣机和十个箱，像这种情况我们一般就派两名搬家工人和一台小货车过去就行。可是我们搬家工人到了现场和客户核对了一下清单时都傻眼了，原来客户跟我公司订单时所报的东西和实际要搬得东西差别太大，除了当初所报的床、洗衣机、和十个纸箱外还有一个大号的跑步机、两张床、一个梳妆台、电视柜、还有鞋柜、箱子也多了十几个，于是我便找客户赖小姐沟通说你跟我们搬家公司订单时所报的东西都写在我们的搬家明细单上了，现在你多出来的这么多东西要我们搬，按规定客户多出的东西我们要适当加收费用的！！在这种情况下大多数客户都会很生气的赶我们走，没有想到赖小姐却十分明理，说：“这些多出来的东西我确实没有报，是我今天临时决定要搬的，多搬东西当然的多付钱嘛！！”经过一番协商最后达成共识，搬家的序曲双方都在开心的氛围下进行着，东西搬进客户家里还有专人把纸箱仔细的检查，看有没有破损，有没有开箱和封箱胶纸被打开的，在东西全部搬完后又带客户对车厢被仔细检查，这一切无误后才叫客户结算搬家费用，临走时客户赖小姐竖起了大拇指：“这次搬家找你们广州虎网搬家公司我算是找对了！！！。