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现在很多企业逐渐的开始重视线上的流量,企业网站的优化于是也开始遍地开花,通过最近和做企业网站优化的朋友的交流,发现了一个很严重的问题,网站经过很长时间的优化,部分关键词开始参与排名,访客也来到了网站,但是订单和电话几乎没有,那到底是哪出现了问题呢?今天虎网网络小编就这个问题跟大家做了如下几点总结。
1、网站的定位是否是营销型网站
在阐述营销型网站的时候,肯定很多朋友会吐槽,我的企业网站也不少东西啊,电话、在线提交订单之类的我也都做了,为什么转化还是那么低呢?很大程度上是你没把这些细节做到最大化。
2、以客户为中心搭建网站
去看看你的网站吧,是不是还停留在“公司简介、产品展示、联系我们”这些老的套路上面,殊不知用户的最佳体验才是一个网站需要关注的,从网站的色调搭配、版块的布局、栏目的布局等方面开始,给客户营造一种信任和权威、专业的第一感觉。围绕用户关注的焦点和迫切需要解决的问题,帮助客户答疑和解惑。
3、产品展示方式
最近遇到一个做月嫂和保洁类的企业网站,在首页仅仅说明公司提供什么样的服务,而不去进一步的展示细节,很容易给客户营造一种皮包公司的感觉,而营销型的企业却会把金牌的员工照片放在首页,加上这些员工的技能和客户的好评,客户会第一感觉公司的员工很专业,那么提供的服务相对也专业,我咨询一下试试又何妨呢。
4、网站第一屏的利用
我为什么要说第一屏,相信大家都知道,访客来到网站,首先看到的页面一定是最重要的,从页头开始,logo的精彩设计、公司获得专业机构的权威认证、一段简短的描述性文字等都可以为网站增色不少。
5、交互性设计
如何把访客留下,或者说让客户留下一个二次沟通的方式,这是一个企业网站最急需解决的问题,很多网站都有在线客服的功能,但是真正有效的却不多,大多数只留下一个在线的QQ图标,而客户点击,则需要必须登陆有QQ,再经过跳转来到聊天窗口,而很多的企业QQ却基本没人负责,问的问题在10秒内没反应,客户一定会关掉走开的。寻找一个专业的服务提供商,保持在线状态和快速的回复,在浏览医院类的网站时,给我的感觉是网站客服恨不得跳出来和聊天,为什么企业站点做不到呢?
6、具有说服力的客户见证和认证资质
网站不能亲口告诉浏览者我们的产品多么的好,我们公司在业内是多么的出名,那么我们就需要把这些转化为文字和图片告诉访客,电商网站的评价和好评做过淘宝的用户肯定最清楚,为了修改一个差评,恨不得跑到客户那里让他修改,可见用户评价对一个网站的重要性。
提升企业网站的转化率并没有太高深的秘籍,而我们只需要把工作的细节做到最大化,抓住用户的关注点,解决用户的问题,为用户着想,不断的调整展现方式,加强和客户之前的互动,才可以让企业网站的流量有限的情况下带来更多的订单。
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