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网站维护,一个好的网站需要定期或不定期地更新内容,才能不断地吸引更多的浏览者,增加访问量。网站维护是为了让您的网站能够长期稳定地运行在Internet上。网站维护需要网站程序员、编辑人员、图片处理人员、网页设计师、服务器维护专员。
网站建好并不是一劳永逸的,建好网站后还需要企业精心的运营才会越显成效。大致的说,企业网站建好之后,要做几个方面的工作:
网站内容的维护和更新
网站的信息内容应该适时的更新,如果现在客户访问企业的网站看到的是企业去年的新闻或者说客户在秋天看到新春快乐的网站祝贺语,那么他们对企业的印象肯定大打折扣。因此注意适时更新内容是相当重要的。在网站栏目设置上,也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上,使首页的更新频率更高些。
网站服务与回馈工作要跟上
企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等,企业如果没有及时处理和跟进,不但丧失了机会,还造成很坏的影响,以致客户不会再相信你的网站。
服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间;
数据库维护,有效地利用数据库是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视;
内容的更新、调整等;
制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化;
做好网站安全管理,防范黑客入侵网站,检查网站各个功能,链接是否有错。
网上推广与营销不可缺少
要让更多的人知道你的网站,了解你的企业就要在网上进行推广。网上推广的手段很多,大多数是免费的。主要的推广手段包括搜索引擎注册、注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、B2B站点发布信息等。除了网上的推广外,还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用,通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户,也方便他们从网上了解企业的最新动态。
建站容易维护难。对于网站来说,只有不断地更新内容,才能保证网站的生命力,否则网站不仅不能起到应有的作用,反而会对企业自身形象造成不良影响。如何快捷方便地更新网页,提高更新效率,是很多网站面临的难题。现在网页制作工具不少,但为了更新信息而日复一日地编辑网页,对信息维护人员来说,疲于应付是普遍存在的问题。内容更新是网站维护过程中的一个瓶颈。网站的建设单位可以考虑从以下五个方面入手,使网站能长期顺利地运转。
不断完善网站系统,提供更好的服务
企业初始建网站一般投入较小,功能也不是很强。随着业务的发展,网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要,此时使用集成度高的电子商务应用系统可以更好的实现网上业务的管理和开展,从而将企业的电子商务带向更高的阶段,也将取得更大的收获。
企业在选择网站维护方式时需要考虑几点要素:维护成本、维护效率、维护效果;
1、企业招聘专业维护人员,包括网页设计人员、文字采编人员、美工、服务器维护专员等;特点:维护成本高、维护效率高、维护效果有保证;
2、企业委托建站公司,双方约定建站公司一定时期内免费对网站进行小范围改版、内容维护;特点:维护成本低、维护效果低、维护效果无保证;
3、企业委托专业网站维护公司,双方签订网站维护合同,维护公司在网站内容更新、网页改版、安全维护、数据备份等方面全方位进行呵护;特点:维护成本非常低、维护效果高、维护效果有保证。
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