设计用于语音查找的移动网站

  设计用于语音查找的移动网站

  仅在2018年1月，顾客就进行了超越10亿次语音查找。据估计，到2020年，30%的在线查找将在不运用屏幕的情况下进行。毋庸置疑，语音查找将在不远的将来掀起波澜。跟着越来越多的用户寻求运用语音进行在线查找的便利，你有必要考虑这将怎么影响移动网站。

  到目前为止，我们的首要关注点不需要是设计一个真正与访问者交流的网站。我们有微交互和会话ui能够协助处理这个问题。相反，您应该考虑语音用户和查找之间的联络。

  以下是我们在2019年及以后设计手机网站时需要考虑的一些问题：

  1.将答案放在顶部的常见查询中

  依据Bright Local从2018年开端的一项查询，28%的语音用户在查找中找到一家公司后会当即打电话给这家公司。

  因而，尽管具有一个招引本地购物者或客户的设计良好的网站很重要，但当即为他们供给所需的信息也同样重要。当有人运用手机和语音来查找网站时，他们很有或许是在寻觅联络的捷径。

  但是，打电话并不是语音用户在这种情况下或许期望采纳的唯一一种操作。想一下他们想要与你客户的网站或业务打交道的其他方法：

  取得实体店营业时间;

  为产品或服务寻觅实时聊天或支持门户以取得协助;

  预定或预定;

  获取有关当前出售或免费送货优惠的信息。

  谷歌/Peerless Insights供给了一些关于语音用户在查找中最常见的信息类型的见解：

  假如有人挑选运用语音查找而不是文本查找，那么他们很或许是在企图防止单击和翻滚以及采纳其他手动过程进行转化的作业。相反，他们通过语音助手或查找语音小部件来取得快速的答案。

  当有意义时，在标题栏或导航栏中放置一些简略的信息片段。

  以“下一次营销会议是什么时候”做的语音查询为例：

  以2018年为例，查找成果中没有给出答案：

  然而，在打开网站时，答案就在网站的最顶端：

  作为一名语音用户，对此感到十分满足。但假如成果是正确的，用户会觉得很快捷。将在接下来的两点中解说怎么做到这一点。

  2.为您的内容增加方位

  当写怎么为本地用户设计网站时，主张之一便是本地化内容。这意味着运用言语、视觉效果和颜色来与某个地区的居民产生共鸣。

  当企图招引语音查找用户时，这一点特别重要。

  Bright Local的数据显示，46%的语音用户每天运用语音辅助设备查找本地企业。

  假如你的网站是为某个特定地舆区域的顾客树立的，那就充分利用这一点。

  在内容和元数据中包含区域称号;

  相关时创立特定方位的页面;

  运用特定于该地区的视觉效果;

  用地舆区域称号标注所有图片和视频;

  假如视频或音频内容讨论了特定的方位，供给它的转录。

  尽你所能，确保语音查找“接近我”或“在(方位称号)”时，首要打开客户的网站。告知你为什么这很重要：

  对文本(左)和语音(右)查找“在特拉华州纽瓦克市找到水疗中心”进行了并排比较。你现已能够看到两个查找成果之间的细微差异：

  向下翻滚到地图，你会看到查找成果持续不同的文字和语音：

  留意同一Yelp成果在文本成果和语音成果中的描绘之间的差异。在页面的下方，遇到了一个相似的问题：

  是的，成果持续略有不同，但发现最有趣的是对相同页面的不同描绘。留意左边的(文字)按摩嫉妒似乎是一个直接的解说水疗服务，而右边的(声音)听起来更私家。我不认为这是一个错误。

  鄙人一点中，我将解说怎么供给这些类型的健壮答案。

  3.在标注中答复他们的问题

  依据谷歌的查询，41%的语音用户表明，他们的查找查询更像是一场交流，而不是单独面的交流。跟着用户对这类言语的承受程度的进步，这将影响客户网站在查找中的体现。

  尽管写网站上的内容或许不是你的事，但你能够用某种方法把它框起来，这样它肯定会出现在语音查找成果中。

  首要，弄清楚听众或许会问哪些与客户业务相关的问题。

  假如你不承认，你能够运用像“答复公众”这样的工具来承认相关的问题：

  然后，运用KWFinder来承认它们在方针用户中的受欢迎程度：

  假如这个站点现已存在一段时间了，还主张查看您的谷歌剖析数据。您能够在：Acquisition > search Console > queries下找到查找查询列表。您应该能够很容易地找到语音查询，由于它们听起来更天然，长度更长。

  一旦您承认了长尾语音查找查询的或许候选项，就应该将它们放在有意义的内容区域中。

  首要，将它们增加到元数据中。这是最简略的方法，让你的网站前端和中心的语音查找。

  别的，在你的网站的特色框中增加常见问题的答案。这将在几个方面临最终用户有利：首要，它突出了您的网站上的答案，并使语音用户不用做太多的作业来定位它;其次，假如你用结构化数据正确地符号它，他们甚至不需要去你的网站获取信息，由于有特色的片段将出现在语音查找成果中。

  这里有一个比如，来自我的语音查找“我怎么练习我的狗”：

  这段来自petMD的精选片段实际上为我供给了一个图形和过程列表：

  这能协助我立刻开端。它还让我知道这个链接是否值得点击。

  在页面的下方，我还看到了这些视频片段(无声播放)：

  发现这也很有协助，由于不需要浪费任何点击或太多时间来筛选内容来找到答案。

  总结

  当顾客控制了他们与网络的互动方法(即首要运用智能手机，用他们的声音执行越来越多的查询)，网页设计就有必要随之改变，访问者不再愿意坐在旁边被动地消费内容。他们期望网站能更天然、更有效地回应他们的查询，语音查找优化便是这样做的。

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