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网络营销类比谈情说爱

发布日期:2018-02-23
一直在琢磨如何能够更加容易的说明什么叫网络营销以及其作用。听闻kevin君的经历,发现婚姻和网络营销是如此的异曲同工。

kevin 幸福婚姻的秘密

某星级酒店客户盈门的秘密

kevin背景:30,名牌大学高学历、一表人才,任知名IT公司中层,工作环境多位男士,不修边幅,一直单身,

酒店背景:商务类型4星级单体酒店,开业2,地理位置较好,但知名度不高,开业后住房率一直不高

而立之年,单身,父母非常着急,某天突发奇想,将个人经历制成网页,在网上发布

总经理非常着急,听从营销部建立,建设了一个网站

某女碰巧浏览网页,在线传情,相约见面,Kevin大喜,下班后见面,女方相谈数句,便告辞,约会失败,Kevin 不解

网站上线后数月,仍然没有效果,偶有订单,但客户多数No Show, 总经理不解

后斗胆在线询问该女,获知不修边幅,难获芳心。Kevin恍然大悟,形象焕然一新,再约该女

多方调查,发现酒店虽好,可惜网站过于简陋,难以体现酒店形象,客户访问网站后即走,遂要求网站改版

见面后,该女芳心大悦,两人相谈甚欢,大有相恨见晚之意,朝朝暮暮,思四语语不断,父母大喜,催促结婚,Kevin每每提及,均遭拒绝, Kevin焦急万分

改版后,酒店网上形象焕然一新,客户询价不断,网站开通多种和客户沟通方式,订单不绝,可惜No Show率仍然偏高

Kevin听从朋友意见,女友生日当天,租下电影院,以看电影为名,约会女朋友,实则影片为Kevin精心录制,2人相爱故事,女友感动不已,Kevin下跪求婚,观众(实为朋友扮演)欢呼,女友含泪答应

究其原因,网上价格太高,房态不准确,客户从网上获取信息后,另寻其他旅行社预订;遂要求营销部对网上价格体系进行改进,并实现实时预定和在线支付。No Show率下降,成功订单不绝

婚后,甜蜜数月,激情过去,Kevin全心工作,夫人感觉被忽视,婆媳关系僵化,矛盾不断,Kevin烦恼不已

客户虽多,可惜分析发现,回头客户不多,总经理要求营销部研究对策

Kevin多方询问,茅塞顿开,不失时机关心夫人,投夫人所好而为,并寻求机会让婆媳相互理解,家庭和睦,Kevin事业工作相得益彰,婚姻幸福。

营销部加大对客户的感情投入,通过系统和服务流程分析获取客户个性需求,投客户所好服务,客户感动不已,遂客户盈门

Kevin君的成功,是因为他注重了5个方面:信息发布、形象包装、及时交流、精心求婚、注重感情关系;

而网络营销,也是需要注重5个方面:信息平台、形象平台、交流平台、交易平台和关系平台。

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