“关键词生意”机会来了

  实习记者仲祺丽报道

  经济危机对某些企业来说可能真的是危机，对另一些企业而言也会是个机遇。

  在南京，有两家公司，都做着网络“关键词”搜索的生意。在危机面前，这两家互为竞争对手的公司活得挺滋润。

  危机是他们的商机

  百度南京总代理南京首屏科技有限公司余超说:“如果企业在百度上有相关的关键词搜索，当客户有需求时会直接输入关键词进行搜索，那么相关企业也就会毫无阻碍地直接呈现在需求客户的面前。”这种网络推广营销模式起到了一个桥梁作用，将需求客户与厂家以最直接的方式联系起来，针对性极强。

  根据百度最新财报显示，2009年第二季度百度营业收入为10.975亿人民币，与2008年同期相比增长36.7%；营业利润约为4.228亿元人民币，与2008年第二季度相比增长53%；同时百度来自网络营销的收入为10.966亿元人民币，与去年同比增长36.7%。第二季度，百度共为大约20.3万家客户提供服务，较去年同期增长12.2%，户均收入达到5400元人民币，与去年同期相比增长22.7%。这样的逆势上升让人倍感兴趣。

  余超介绍，目前公司单客服人员就有100人左右，首屏的百度客户已经超出10000家，而这其中80%~90%都是南京的中小企业。不仅如此，他们的客户量每个月仍然在稳步增长，正如百度产品定位一样：“坐等客户，坐拥商机”。

  此外，谷歌的南京总代理南京网赢网络传媒有限公司的经营状况同样也是逆势而上，记者来到网赢公司了解到，由于客户增长的需要以及升级需要，公司目前正在大量招聘新人。公司总经理王榕章说，网赢不仅招聘人数大幅度增加，人才要求也不断提升，从以前的大专到如今的本科、研究生。

  营销模式彻底变革

  “如果没有百度，我今年可能也倒下去了！”南京沪联新型建材有限公司总经理张翮真切感叹，“金融危机来了以后，对我们建材行业影响很大。我们很多同行的企业在这场危机中都倒下去了，我现在最庆幸的是当年选择了百度营销推广。”南京沪联位于下关，成立于2005年，正是依靠在百度的小投入救活了处于危机中的企业。据张翮介绍，在百度做搜索关键字之前，沪联刚刚起步一两年，业务量不多，就是靠业务员打电话、出去跑来增加业务量。自从在百度投资了3000元、很快接到一个10万元订单，“业务量一下子就上来了！”

  “在经济危机的大环境下，其他企业都感觉到很大压力，”张翮说，“可是2009年上半年以来，我们没有感觉到一点压力，公司业务量在稳步上升。”目前，不仅南京市场，全国甚至国际客户都会通过百度了解到南京沪联，直接与其联系业务。

  “目前的金融危机使得很多中小企业大规模失去市场，网络营销便成了他们拓展市场的最新尝试，给他们提供了众多机遇，”王榕章介绍说，“并且网络搜索关键字广告的低投入高回报也给了中小企业不小的甜头。”

  盯紧中小企业

  据余超介绍，网络搜索关键字的流程也不复杂。首先由营销顾问上门介绍产品、办理开户手续；其后实施顾问帮助客户注册账号，推荐关键字、选择关键字；审核完关键字以后，需求客户搜索时就能在相关网页看到企业了。并且，在客户的关键字搜索上线以后，公司会定期进行点击率等效果统计及时反馈给客户。

  “百度推广是一种按效果付费的网络推广方式，开户时由客户先预存5600元。”余超告诉记者，“开通服务后，客户自助选择关键词设计投放计划，当搜索用户点击客户的推广信息查看详细信息时，会从预存推广费中收取一次点击的费用，每次点击的价格由客户根据自己的实际推广需求自主决定，客户可以通过调整投放预算的方式自主控制推广花费。”

  南京网赢做谷歌代理刚满2年，“我们需要时间培养、开拓客户”，王榕章认为，公司现在正处于成长期，信用以及能力将是他发展公司的航标。

  面对竞争，首屏显得非常坦然，“在南京，我们首屏将积极维护好现有的广大客户，使公司市场份额不断扩大以争取服务更多中小企业，帮助中小企业成长。”