在临沂搬家的时候,您肯定会先打电话给搬家公司,这时候搬家公司会问您,您的物品数量,这是因为临沂搬家公司要按照您的物品数量来挑选适合的车辆为您服务。具体如何选择搬家车辆请参考【临沂的搬家公司车辆介绍】,这里有您想要各种车辆,当然上面有车辆的介绍,请按照您自己的实际情况来选择。当然很多时候客户可能无法预测,如果遇到这种问题,搬家公司派的车辆小了怎么办。
以前我们在为一个四口之家搬家时,客户把整理好的照片发到我们客服的手机上,我们参考照片就派出了一辆小型的厢式货车。然而,客户显然对物品数量把握水平还是有限,等我们第二天一早去现场看,明显车小了,仔细问才知道,昨天还没有完全收拾好,收拾收拾,东西越来越多。遇到这种情况怎么办呢?
第一:可以要求搬家公司回去,作为搬家公司我们客户不搬了,我们肯定回去的,主家需要给一点放空费(100元左右),这个是双方沟通有问题。
第二:我们重新派大车,重新谈价,临时找搬家公司被坑的风险极大,我们搬家公司也不想白白浪费一天。
第三:现在这辆车用着,从第三方平台叫车,在之前谈的价格上加搬运费,一个人多少钱双方商量。
第四:就现在这个车,跑两趟,价格可以参照搬家公司标准费用参考的的总费用
上面的案例我们时这样解决的,当时我们公司刚好有另外一台车做完一单在附近,然后和客户协商叫过来两台车一起搬过去了
搬家总结有很多东西是不能压的,有些家具很占空间,把东西完全收拾好了再和去联系搬家公司,还有一点就是一定要注意就是咨询搬家公司的时候把所有的物品报清楚,毕竟搬家公司还是专业一些。
找搬家公司的时候仔细询问什么是需要收费的,并电话录音。不要一位相信蚂蚁、人人、大众这样的大搬家公司,一方面你找到的基本是冒牌公司,一方面即使是真的公司服务还是不敢恭维。记得索要该有公章搬家合同或者搬家清单,查看合同收费内容和咨询时候是不是一样,遇到乱收费服务态度恶劣,直接报警。
公 司:临沂虎网搬家公司
地 址:临沂北城新区